Service pour Suspension FOX & MARZOCCHI par Outdoor Gear Canada

Le meilleur moyen de procéder à l'entretien de votre suspension Fox et Marzocchi par le seul centre de garantie et de service autorisé au Canada.

Veuillez lire les termes de notre contrat et remplir le formulaire de service.

En peu de temps, vous serez prêt à reprendre les sentiers en toute confiance sachant que votre suspension a été entretenue par nos techniciens Fox hautement qualifié.

En soumettant ce formulaire, vous acceptez les termes de l'entente d'OGC décrits ici :


** NE PAS EXPÉDIER VOTRE SUSPENSION COUVERTE DE BOUE. * *
(Les pièces couvertes de boue ralentissent le processus de service.)

- Si le numéro d'autorisation de retour n'est pas identifié sur votre colis, il sera refusé et retourné à l'expéditeur.


- Toute réparation coûtant moins de 150 $ sera systématiquement effectuée et retournée à l'adresse fournie sur le formulaire de service.

Vous recevrez un estimé par courriel uniquement pour les réparations excédant 150 $.

- Notez que les frais d'expédition et les taxes de vente ne sont pas inclus dans nos estimés.

L'estimé doit être approuvé en répondant au courriel dans les 10 jours ouvrables suivants. Si nous ne recevons pas votre approbation dans ce laps de temps, votre produit Fox ou Marzocchi, non réparé, vous sera retourné. (Le transport est à vos frais).

- SVP enlevez toutes les pièces non nécessaires telles les réducteurs, les pièces de montages et la course du jeu de direction de votre suspension Fox ou Marzocchi avant de nous l'envoyer. OGC ne se porte pas responsable de la perte de telles pièces.


Réparation garantie

- Toutes les réparations sous garantie seront jugées conformément à la politique de garantie FOX Racing Shox décrites ici https://www.ridefox.com/help.php?m=bike&id=87&ref=warranty


- Pour que votre garantie soit prise en considération, une copie de votre reçu de vente doit être inclus.


- Les réparations sous garanties seront expédiées avec frais de transport prépayé 



Enregistrement de l'utilisateur

Les champs identifiés par un astérisque ( * ) sont obligatoires.

Vos informations












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Formulaire de service

Est-ce que c'est une maintenance régulière ou une réparation sous garantie? Une preuve d'achat est nécessaire pour toute garantie.
en livres (LBS)

Paiement

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En cliquant sur cette case, vous acceptez les termes de l'entente d'OGC décrits sur la page Termes et Conditions.