Centre de service Outdoor Gear Canada

Termes d'accord du Centre de Service OGC

Votre billet pour faire entretenir votre produit par une garantie et un centre de service autorisés. Veuillez lire nos termes d'accord et complétez le formulaire de service.

En un rien de temps, vous serez prêt à prendre les sentiers/routes avec confiance en sachant que votre produit a été entretenu par nos techniciens fortement qualifiés.

En complétant le formulaire vous acceptez les termes d'OGC de l'accord décrits ci-bas :
* * N’ENVOYEZ PAS VOS PRODUITS COUVERT DE BOUE. * *
(Les composants boueux ralentiront le processus de service)

- Afficher le numéro de retour de façon évidente sur la boite. Si le numéro d'autorisation de retour n'est pas identifié sur la boîte, le colis sera refusé et renvoyé à l’expéditeur.

- Toutes les réparations doivent être envoyées prépayées par l'intermédiaire d'une entreprise de transport de votre choix.

Toutes les réparations coûtant $200 ou moins seront systématiquement complétées et renvoyées à l'adresse que vous aurez fournie sur le formulaire de service ci-bas.

- Dans une situation ou le coût d’entretien dépasserait les $200, l’estimé sera transmis par email ou appel téléphonique.

- Notez que les coûts de transport ainsi que les taxes ne seront pas calculés sur l’estimé d’entretien.

- Veuillez retirer tout le matériel inutile sur votre produit en entretien avant de nous le faire parvenir. Ex : cassette, les pneus, le matériel de support et la course de casque. OGC ne peut pas être jugé responsable de la perte de telles pièces.

Réparations de garantie :
Toutes les réparations sous garantie seront inspectées et réputées garanties conformément à: 

- La facture originale de la vente doit être incluse avec votre article pour la considération de votre garantie.

-Les réparations sous garantie complétées seront renvoyées en transport prépayé au frais du propriétaire.



Enregistrement de l'utilisateur

Les champs identifiés par un astérisque ( * ) sont obligatoires.

Vos informations












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Formulaire de service

Est-ce que c'est une maintenance régulière ou une réparation sous garantie? Une preuve d'achat est nécessaire pour toute garantie.
en livres (LBS)

Paiement

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En cliquant sur cette case, vous acceptez les termes de l'entente d'OGC décrits sur la page Termes et Conditions.